Na ansiedade de conseguir e manter o ranking mais alto, é fácil se envolver em guerras de apostas de palavras-chave. Não caia nessa tentação. Existe uma maneira melhor, e ela começa com a identificação do valor do custo por clique condizente com o seu orçamento.
Estratégias inteligentes de custo por clique
Digamos que você venda tacos de golfe pela internet. Um jogo de tacos de golpe custa em torno de R$ 1.000,00. Seu custo para fabricar ou comprar os tacos é de R$ 600,00 por jogo. Se você reservar mais R$ 200,00 por jogo para outras despesas operacionais, vão sobrar R$ 200,00 por unidade para gastar com marketing, como campanhas de custo por clique.
Agora vamos supor que a cada 100 visitantes do seu site, um compre um jogo de tacos (uma taxa de conversão visitante-cliente de 1%). Você tem R$ 200,00 para gastar para atrair esses cem visitantes, o que significa que seu benchmark orçamentário é R$ 2,00 por clique. Se seus custos ultrapassarem R$ 2,00, você vai perder dinheiro. Se você pagar menos de R$ 2,00 por clique, você vai ganhar dinheiro.
É importante entender esse benchmark quando for comprar anúncios com custo por clique. Quando você sabe as taxas de conversão de cada palavra-chave, é possível dar lances precisos – mais para palavras-chave com taxas de conversão mais altas e menos para palavras-chave com taxas de conversão mais baixas.
Agora, vamos ver isso na prática. A métrica RPC (receita por clique) do Google Analytics pode dar uma boa idéia de quanto você deve gastar por clique em uma determinada palavra-chave ou campanha de custo por clique. Você não deve presumir que a Receita por clique fornece sozinha o número correto para sua empresa. A Receita por clique presume que você pode gastar 100% da sua receita em anúncios com custo por clique. Como você deve considerar os custos operacionais e da sua produção, considere a porcentagem da sua receita que pode ser realmente usada para publicidade de custo por clique e ajuste seu investimento de acordo com o seu orçamento publicitário.
Por exemplo, digamos que você tenha uma RPC de R$ 23,32 por clique para “dicas de golfe para iniciantes”. Se você pode gastar 10% do preço de varejo em anúncios com custo por clique, seu investimento real deve ser 10% de R$ 23,32 ou R$ 2,33 por clique. Se gastar mais que R$ 2,33 por clique nessa palavra-chave, você vai perder dinheiro. Se gastar menos que R$ 2,33 por clique nessa palavra-chave, você vai ter lucro.
Não entendo como meus concorrentes vendem tão barato
Talvez eles não tenham verba para isso – e ainda não descobriram. Pode ser que eles tenham entrado na guerra por palavras-chave. Mas, é possível que eles tenham custos operacionais mais baixos ou margens de lucro mais altas, que permitem que eles gastem mais por anúncios com custo por clique. Ou talvez eles tenham taxas de conversão para algumas palavras-chave mais altas que você. Estude o anúncio de pesquisa deles e faça uma pesquisa nos sites – você pode encontrar algumas dicas de como melhorar o lado da conversão da equação do seu site.
Enquanto isso, invista a quantia que se enquadra na realidade da sua empresa e na sua taxa de conversão.
Mas eu não vendo na internet
Mesmo que você não venda pela internet, você pode dar um valor monetário a cada uma das metas de seu site. Considere quanto vale cada lead obtido do seu site e use essa informação para determinar quanto você deve gastar em custo por clique.
Se você tiver um site B2B, é possível converter seus leads em vendas off-line. Se você souber que a equipe de vendas fecha 5% dos leads de seu site com um lucro de transação médio de R$ 2.000,00, calcule o valor do seu benchmark orçamentário da seguinte forma:
Benchmark orçamentário = taxa de conversão do site x 5% x R$ 2.000,00
Para uma palavra-chave que gera uma taxa de conversão visitante-lead de 2%, e supondo que você possa alocar R$ 2.000,00 por transação de custo por clique, seu benchmark orçamentário será:
2% x 5% x 2.000 = R$ 2,00 por clique
Gerenciar vai além de simplesmente medir
Aproveitar o máximo do custo por clique significa que você deve monitorar constantemente seus resultados com o Google Analytics para não pagar demais por uma palavra-chave. Pense em análise de sites como uma ferramenta de gerenciamento de marketing on-line. É preciso constantemente experimentar, testar e aperfeiçoar sua estratégia de custo por clique para maximizar o ROI do seu site.
Fonte: Google Conversion University

